2020/01/21
こんにちは
セキデス
もうすぐで1月ももう終わり！！！
早いですね～
この前 年明けたばかりなのにもう1月終わってしまいますね・・・
2月と言えば
節分にバレンタイン♡
最近は恵方巻が流行りでしょうか
鬼は外 福は内なんて
豆まきするのも 楽しいですよね
鬼役 やります
皆さまで 豆まきいかがでしょうか？？？
鬼1名！！！とご連絡していただければ
いつでもお伺いいたします！！！
電話番号045-869-3105まで
2020/01/20
皆さま こんにちは
セキデス
この前は 雪も降って
寒い日が続いていますね
皆さま いかがお過ごしでしょうか・・・
思ったのですが
主婦って休みなくない？！
中々ゆっくりできない！！！！！
家のこと 子育て 仕事
に役員 友達付き合いや ご近所付き合い
忙しい！！！
たまにはゆっくりしたいなーーーーーーー
なんて 思ってしまいました
たまには
家のお掃除頼もうかな
べんりーに。。。
中々 ゆっくりできない方
たまには
ベンリーに任せて ゆっくりしてみませんか？？？
お見積り 無料
ご相談 無料
いつでもお電話下い
2020/01/19
こんにちは、中川です。
みなさんは休日をいかがお過ごしですか？
日曜だから家でゆっくりしたい、ごろごろしたい。
ん～、それも良いですねーZZZ
僕もごろごろするの好きなので！
でも時にはからだを動かしても運動も良いですよ(^^)/
無理はなさらずにですが、適度な運動は健康への第一歩でもあります。
何より運動をすることで実はこころも前向きに、ハツラツとなります(-ω-)/
これとても重要なことなんですね。
ウォーキングだけでも良いでしょう、近くの公園を軽く走るでもよいでしょう。
運動をすることでニューロンの数が増え、さらには思考や感情にかかわる神経伝達物資のセロトニンやノルアドレナリン、ドーパミンの分泌を促す効果もあります！！
健康で明るい楽しいライフを送るために運動は大事ですね！！
僕たちはそんなことも考えながらおこなっております(^^)/
どうせ来てもらうなら元気で明るい人がよいですよね？？？(^^♪
いつでも元気なベンリー横浜南戸塚店を宜しくお願い致します！！
中川
2020/01/18
こんにちは！
ベンリー横浜南戸塚店の浅原です！！
昨日の店長中川の天気予報が当たり今日は雪が降っております！
写真では見え辛いですが確かに降っております。。。
雪好きの家入も大はしゃぎ！
しかし、降っているというよりか・・・吹雪いている？？(^^;
強風も吹き始め雪が横なりに打ちつけてきます！！！
気温も1℃とまさに氷点下一歩手前！！！
お身体冷やさぬようお過ごしください。
2020/01/17
こんにちは、中川です！
今日はいささか寒い一日ですね！！！！
そして明日はもしかしたら雪が降るかもしれませんね。。。
みなさん、明日はどうかくれぐれも暖かくお過ごしくださいね!(^^)!
ベンリーは変わらず元気におります！！！！！
困った時はベンリーへ٩( ''ω'' )و
2020/01/16
皆さま こんにちは
セキです
戸塚区
流行っているそうです
インフルエンザ・・・
恐い季節ですね
熱が出て辛いですよね・・・・
買物行きたくても行けない
病院行きたいけど 受付だけしてきてほしいなど
御座いましたら
いつでも ベンリー横浜南戸塚店へ ご連絡下さいませ！！
ベンリー横浜南戸塚店
045-869-3105
2020/01/15
みなさん
こんにちは、店長の中川です。
本日はお店でのお勉強会の風景。
テーマは「電話品質の向上」です。
そして今日ポイントとしたのはお問い合わせくださったお客様の立場になってみよう。というところを知るためのアクティビティをしました！
内容は、
ひとりの人が画像にある物を言葉だけで相手に伝え、その画像と同じ絵を書いてもらうというものです。
ルールがあり、伝える人は「物の名前」「使用用途」をいってはいけません。また書いている人に意見を言っても駄目です。
そして書く人は「質問をしてはダメ」です。
言葉だけで目の前にあるものをどのように相手に伝えれるかというものです。
これが意外と難しいんです。
そのものがなんであるかを当てるゲームではなく、見えてるものを書いてもらいたいのですが、ついつい自分の言葉で相手に伝えるため相手が書くものと書いてほしいものが食い違ってきてしまうのです(笑)
結果的には同じものを連想していても絵が違う、向きがことなる、など起きていました。また制限時間もあるので的確に早く相手に伝えないと絵は仕上がらないのです。
このアクティビティはお客様の立場に立つというポイントでしたが、伝える人は「お客様」、絵を書く人は私たち「ベンリー側」です。
お客様は何とかして困りごとを伝えようと、何に困っているのかを本気で伝えようとされている。言葉がわかりにくいかもしれないがその部分は本気である。ということを電話を受ける僕たちがまずはよくよく理解して電話に出ねばならない。というマインドセットのアクティビティです。
人は自分の解釈や想像で話をきいたり、理解しようとしますが、そのように異なる眼鏡をかけると当然結果は異なります。
お客様に本気で寄り添うためにもお客様が本気で伝えようとしておられる理解で、そして相手の言葉をキャッチできるようになると電話の品質もよりよくなるのではないかと、電話だけで「良かった」とおもってくださるのではないかな、と考えます。
伝わらないからもどかしい、というのはお客様も感じておられるかもしれません。
相手の立場にたって物事みれるにようにもっともっとなりたいです。
中川
2020/01/13
こんにちは！ベンリー横浜南戸塚店の浅原です！
皆さん、如何お過ごしでしょうか？？
今日は宅内壁面の清掃に伺いました。
コンクリートなので冷やされやすくカビもそれだけ生えやすいとのことで、
お客様宅も黒カビに悩まされていたそうです。
今回はカビ取り専用の洗剤と防カビの洗剤をもち壁にシュッシュ。
写真のようにかなり綺麗になりお客様もとっても喜ばれていらっしゃいました！
お客様の困ったにお役立ちできるよう、いつでもお電話お待ちしております。
2020/01/12
皆さんこんにちわ
ベンリー横浜南戸塚店の榎畑です！！(^^)/
本日は太陽が顔を出したり隠したり、、
夕方から天気が崩れるようですΣ(・ω・ノ)ノ！
しかし心は晴れ晴れ！！
別日での事。とても天気の良い日に影取町の方へ
お見積りへ行ってまいりました。
内容は「太陽光熱温水器の撤去」
昨年の台風の影響からか屋根のことを気にする方が増え
昨年から何件かご依頼頂いている内容です。
使わなくなったものでもあり、何かの拍子に落下でもしたらかなり危険です、、、
高所での作業でもあるのでヘルメットしながらお見積りをしておりました。
新しい年を迎えておりますが、身の回りを掃除している方、
また新年度を迎える準備を迎えている方もいらっしゃるかと思います。
弊社でもお手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付けください。
今日も明日も皆様にとって最高な一日となりますように！
2020/01/11
皆さん、こんにちは！
ベンリー横浜南戸塚店の浅原です。
最近、風邪が流行っているようですが皆さま体調はいかがでしょう？
インフルも流行ってきているようなので手洗いうがいやマスクなど、
簡単に出来る事から実践していこうと考えております。
そんな中、先日レンジフードクリーニングのご依頼がありお客様宅へ！
ご自身で行うも一日では終わらずベンリーにお願いしたとのこと。
毎日とまではいかないものの数年放置すれば、確実に汚れは溜まっていくもの。
真剣に丁寧に綺麗にさせて頂きました。
皆さまの暮らしをより快適にサポートします！
2020/01/10
皆さんこんにちわ
ベンリー横浜南戸塚店の榎畑です！
本日も天気がよく寒さがあれど
日中は外に出た方が太陽にあたりとても暖かい。
そんな「伊東の日」→詳しくは店舗トップページ記事へ。
話しは変わり、先日エアコンお掃除をさせて頂きました。
ありがとうございます!(^^)!
皆さんはエアコンの中の汚れを見たことありますか？
写真のように黒いカビとホコリが2～3年もすれば溜まります。
お掃除してスッキリすればすう空気も綺麗になります。
是非一度覗いてみてください。
そこには恐ろしい光景が待ち受けているかも？！、、、、、
新しい世界を知るのは楽しいものです。
2020/01/09
こんにちわ ベンリー横浜南戸塚店の榎畑です！
本日も大変よろしいお天気でした！
レンジフードお掃除、エアコンクリーニングの作業をしてまいりました！！
ありがとうございます！！
写真は作業が終わり楽しく帰っている様子を撮ったものです。
お客様に喜んで頂き、気持ちの良いお天気にも恵まれ
最高の一日となりました！！(^^)/
明日も最高のサービスをお届けし、お客様に喜んで頂けるよう
笑顔で楽しく真剣に取り組んでまいります！！
皆さまの明日も最高の日となりますように！！
2020/01/08
皆さま、明けましておめでとうございます！！家入です！！
2020年スタートしましたが、皆さまどんな年にしますか？
僕は人生で初めて年越しをキャンプで過ごしました！！
僕の尊敬している友人と2人で行きましたが、天気も快晴で、まるで僕らを笑顔で迎え入れてくれているようで。。。
2019年を振り返り、2020年をどんな年にするか、と内容の濃い会話をし、、、
ようと思った時には友人は夢の中へ。。。笑
でも一人で満天の星空の下で振り返り、新年の目標も立てました。
(カウントダウンは一人で乾杯でしたが(^-^;)
次の日はしっかりと友人と最高の会話が出来て、二人で目標を定めました。
この友人は職場の中までもあるのですが、特によく遊ぶこともないんです。
ただ何かあった時に気づき、いつも支えてくれる友です。
皆さんもそういう人が近くに居ませんか？
当たり前のような事物や人も、良く考えると凄く大切で今の自分の原動力になっていることがあります。
そうやって人は感謝し、助け合い、世界を作っていくんですね。
一人では限りがあっても、誰かがいれば可能性は無限大です。
そんなことを新年から体感し、最高のスタートを切ることが出来ました！！
どうか皆さまの2020年が最高で最幸の年になりますように！！
ベンリー横浜南戸塚店は、皆さまの人生が輝くお手伝いをさせて頂きます。
困ったことがあればいつでもご相談下さい！！
今年もどうぞ宜しくお願いいたします！！
ベンリー横浜南戸塚店
家入
2020/01/07
明けまして おめでとうございます
セキです！！
皆様 年末年始 いかがお過ごしされましたでしょうか・・・
あっという間にお正月も終わってしまいましたね
今年も1年ベンリー横浜南戸塚店を 宜しくお願い致します
本日 午前の作業！！！
★レンジフード
★バスクリーニング
★エアコンクリーニング
に行って参りました
パット見綺麗な お風呂
タイルの目地が黒かな？？？
と思ったら 目地ではなく ナント！ カビでした
根こそぎ カビ除去してスッキリさせてきました！！！
これでお客様も気持ちよく お風呂 に入って
頂けるかなと思います
目地のお掃除 根気のいる作業です
お客様に変わって
磨きます！！！
いつでもお電話下さい
0120-630-577
2020/01/06
皆様、明けましておめでとうございます！
ベンリー横浜南戸塚店の浅原です！
ついに2020年に突入しましたね・・・。
東京オリ〇ピックの年となりました。ワクワクが止まりませんね。
皆様はお正月らしいことはしましたか？？
私は実家に帰省し初詣に行き、ゆったりとした年末年始を過ごしました!(^^)!
戸塚に戻ってきてからは店舗をより綺麗にしようと、
店舗前のマットをお掃除しました！
大切なお客様が乗られることを考え高圧洗浄機で一気に水洗い！
見違えるほど綺麗になりました。
まだまだ綺麗に出来るところがあるなぁと感じました。
年末、年越しまでに間に合わなかったお掃除。
年始になりいつもの日々が戻ってくると中々手が付け辛くなりますよね・・・。
そんな時に僕達ベンリーが皆様の力になります！！！
是非、お困りごとご相談下さい！
お見積り無料、まずはお電話お待ちしております(^^♪
あなたの暮らしのサポーター、ベンリー横浜南戸塚店でした！
2020/01/05
皆さまおはようございます！
ベンリー横浜南戸塚店の榎畑です。
やはり朝は寒いですね(^^;
そんなか早くから電車に乗っている方を見ると凄いな、、、
といつも思っております。
このお休みで皆どこへ向かうのだろうと。
ベンリーはいつもと変わらず元気にサービスをお届けしております！！
さて、本日は「新たな目標」という題でお届けいたします。
新年になりましたが、2019年の振り返りなどされて2020年新たな目標を立てられた方も多いのではないかと思います。
私も昨年からの反省も生かし様々な目標を設定しております。
ベンリーでのサービス向上はもちろん、個人的な事や、別で学んでいる歌のこと、その他学びや活動面での目標。
様々なものを設定しましたが、まずは生活の土台となるものから組み立てていこうと思い、まずは
早寝早起きから！！
私は実は千葉の松戸というところに住んでおりまして、それなりに早い時間帯に起きる必要があります。
一時期早寝早起きもできておりましたが、休みをはさみ不規則な生活リズムになりますと、それもできなくなってしまうんですよね(； ・`д・´)
そして今年再チャレンジなのですが、まだ休み明けで中々思うようにいきません。
しかし、まずは継続した整った生活リズムにすることで体にしみこませようと試みております。
人間の細胞は3週間で生まれ変わるそうです。ですので3週間続ければ物事の習慣化が出来るようになるという理論。
私自身、思うようにいかないことの方が多いですが、この「3週間」をまずは継続していき、一つずつ理想に近づけるようにしてまいりたいと思います。
皆さまにも習慣づけたい物がありましたら是非ご参考にしてみて下さい！！
本日も元気にサービスお届けしてまいります！！
皆さまの一日も素晴らしい日となりますように！
2020/01/04
皆様 新年明けましておめでとうございます！！
ベンリー横浜南戸塚店の榎畑です！
新年が始まりました！
お仕事や学校、部活などすでに始まっている方もいらっしゃると思いますが
皆様の年末年始はいかがでしたでしょうか？
私に年末は、いま新作も上映されているSF映画のシリーズをすべて見ようと
ずっと家にこもって映画鑑賞していました（結果的に集中力が続かずすべて見れませんでした）
年始には友人と映画館で映画鑑賞をしたり、自転車で片道2時間かけて靖国神社へも行って参りました。
2019年の振り返りをしたり、新年の目標もプランしたりしてとても充実した年末年始でありました！！
2019年も本当に様々な経験をさせていただき、私自身も成長を感じております。
2020年もより多くの方のお役立ちが出来るよう学び、振り返り、実践を行い
腕に磨きをかけてまいります！！
皆様の2020年が素晴らしい年となりますよう心から祈っております。
今年もどうぞよろしくお願い致します！
2019/12/18
みなさんこんにちわ！
ベンリー横浜南戸塚店の榎畑です！
少しずつ寒さが増してきました！
暗くなるのも早いですよね！！
車の運転をされる方やお子様をお持ちの方は、事故などにはどうぞお気をつけ下さいませ。
さて、令和も残すところあとわずか。
皆様にとってどんな一年だったでしょうか？
私は「チャレンジ」の多い年でした！
ベンリーでの新たな事への挑戦。プライベート面での挑戦。
そうですね、、、、いろいろありました！！
こうして振り返ってみると少しずつではありますが成長できている事を実感し、
来年はより一層自分自身に磨きを掛けたいと思っております！
上手くいかなかったことも含め成長です！！
やりたい事をやりつくし、
「やらぬ後悔より、やる後悔」でトライ＆エラーの精神で突き進んでいきます!(^^)!
今年も残すところ2週間程ですが最後まで突っ切って参ります！
話しとはそれてしまいますが、先日お見積りをした「雨樋お掃除」の写真をのせます。
落ち葉が詰まると雨の際に上手く水が流れなく、雨樋から水が漏れてしまいます。
雨水が飛び散り音がする場合がありますので、気になる方はお気軽にお電話下さい！
寒さが続きますのでお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
最後までご覧いただきありがとうございます！
2019/12/17
皆さま こんにちは
またまた セキです
本日 戸塚区
とても寒いですね
明日は 19℃まで上がるそうです
寒くなったり 暖かくなったり・・・・
体調には お気を付けくださいませ
そして
明後日からは 本格的に寒くなってくると
天気予報 で言っていました
まだ
ストーブ出していない方・・・
コタツ出してない方・・・
毛布出してない方・・・
出したいけど出せない方
ベンリー横浜南戸塚店では
お客さまのやりたいけど
出来ないを喜んで お手伝いさせて頂いております
困った時の強い味方 ベンリーまで
いつでもお電話くださいませ
フリーダイヤル0120-630-577
固定電話045-869-3105
お見積り無料です！！
2019/12/16
皆様 こんにちは
セキです
本日は午前中
エアコンクリーニング2台
レンジフードクリーニング
バスクリーニングへ行ってきました
いよいよ 年末って感じになってきましたネ！！！
今年も
後2週間となりました
ラストスパート大掃除
もう疲れてしまった・・・
手に負えない・・・なんて方
ベンリー横浜南戸塚店へ お電話下さい
キャンペーン 実施中でございます。
フリーダイヤル
0120-630-577 まで！！！
お見積り無料です
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